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SUIVEZ VOS OPÉRATIONS BANCAIRES : • Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et votre pla...

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SUIVEZ VOS OPÉRATIONS BANCAIRES :

Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et votre plafond d'utilisation.
Consultez le montant de votre prochain prélèvement (mensuel ou hebdomadaire).
Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois et à crédit.
Consultez et téléchargez vos relevés de compte.

GEREZ VOTRE COMPTE :

Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) 24h/24 et 7j/7. Choisissez la somme dont vous avez besoin pour financer vos achats ou vos projets et recevez votre argent sous 48h sans justificatif.
• Étalez vos paiements à crédit* : Étalez le montant de vos paiements et retraits en 6, 12, 24 ou 36 fois pour donner de la souplesse à votre budget.

* Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount.

GEREZ LES OPTIONS DE VOTRE CARTE :

Mise en opposition de votre carte
Activation / désactivation des options de votre carte :
- Retraits dans les distributeurs
- Paiements sur internet
- Opérations à l’étranger

SECURISEZ VOS TRANSACTIONS :

Afin de renforcer la sécurisation de certaines opérations sensibles comme vos paiements en ligne ou l’activation de vos paiements à l’étranger, vous pouvez activer la fonction « confirmation mobile ».

DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN :

Vous pouvez vous connecter à votre compte avec le Touch ID : connexion par empreinte digitale.
Vous avez perdu l’identifiant de connexion à votre Espace Client ? Nous vous le renvoyons immédiatement par SMS sur simple demande.
Besoin de changer votre mot de passe ? Vous pouvez le réinitialiser directement en ligne.
Vous pouvez modifier vos coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse mail) directement depuis votre appli.
Pour vous tenir informé(e) des différents évènements liés à l’usage de votre compte, n’oubliez pas d’activer les notifications.

Utilisez l’application Banque Casino pour suivre vos comptes si vous êtes détenteurs :
- d’une Carte bancaire Cdiscount
- d’une Carte bancaire Casino : Seule la version carte de crédit est disponible sur l’application, le compte Carte de débit seul n’est pas présent.
- d’une Carte bancaire Gold
- d’un crédit renouvelable

BESOIN D’AIDE ?

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- Cliquez sur « Besoin d’aide » et choisissez le canal de contact de votre choix : iMessage, Messenger, WhatsApp ou Tchat.
- Rendez-vous dans la FAQ pour trouver la réponse à votre question

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- En exclusivité sur l’appli profitez du rappel immédiat et gratuit par un conseiller. Vous pouvez aussi programmer un rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez.
- Envoyez un mail via la messagerie sécurisée

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Last update

June 10, 2020

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