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SUIVEZ VOS OPÉRATIONS BANCAIRES :
• Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et votre plafond d'utilisation.
• Consultez le montant de votre prochain prélèvement (mensuel ou hebdomadaire).
• Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois et à crédit.
• Consultez et téléchargez vos relevés de compte.
GEREZ VOTRE COMPTE :
• Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) 24h/24 et 7j/7. Choisissez la somme dont vous avez besoin pour financer vos achats ou vos projets et recevez votre argent sous 48h sans justificatif.
• Étalez vos paiements à crédit* : Étalez le montant de vos paiements et retraits en 6, 12, 24 ou 36 fois pour donner de la souplesse à votre budget.
* Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount.
GEREZ LES OPTIONS DE VOTRE CARTE :
• Mise en opposition de votre carte
• Activation / désactivation des options de votre carte :
- Retraits dans les distributeurs
- Paiements sur internet
- Opérations à l’étranger
SECURISEZ VOS TRANSACTIONS :
Afin de renforcer la sécurisation de certaines opérations sensibles comme vos paiements en ligne ou l’activation de vos paiements à l’étranger, vous pouvez activer la fonction « confirmation mobile ».
DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN :
• Vous pouvez vous connecter à votre compte avec le Touch ID : connexion par empreinte digitale.
• Vous avez perdu l’identifiant de connexion à votre Espace Client ? Nous vous le renvoyons immédiatement par SMS sur simple demande.
• Besoin de changer votre mot de passe ? Vous pouvez le réinitialiser directement en ligne.
• Vous pouvez modifier vos coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse mail) directement depuis votre appli.
• Pour vous tenir informé(e) des différents évènements liés à l’usage de votre compte, n’oubliez pas d’activer les notifications.
Utilisez l’application Banque Casino pour suivre vos comptes si vous êtes détenteurs :
- d’une Carte bancaire Cdiscount
- d’une Carte bancaire Casino : Seule la version carte de crédit est disponible sur l’application, le compte Carte de débit seul n’est pas présent.
- d’une Carte bancaire Gold
- d’un crédit renouvelable
BESOIN D’AIDE ?
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- Cliquez sur « Besoin d’aide » et choisissez le canal de contact de votre choix : iMessage, Messenger, WhatsApp ou Tchat.
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- En exclusivité sur l’appli profitez du rappel immédiat et gratuit par un conseiller. Vous pouvez aussi programmer un rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez.
- Envoyez un mail via la messagerie sécurisée
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Last update
June 10, 2020