2013년 4월 8일자로 콜라팝 서비스를 종료합니다.

그동안 콜라팝 서비스를 애용해주신 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전합니다. 부득이하게 콜라팝 서비스를 종료하게 되어 다음과 같이 안내하오니, 잘 참고하여 피해가 없도록 당부 드립니다. 기...

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그동안 콜라팝 서비스를 애용해주신 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 전합니다. 부득이하게 콜라팝 서비스를 종료하게 되어 다음과 같이 안내하오니, 잘 참고하여 피해가 없도록 당부 드립니다.
기존 고객님들은 서비스 종료일까지 정상적으로 서비스 이용이 가능하지만,
신규가입과 추가결제는 불가능합니다.

1. 서비스 종료일시
- 2013년 4월 8일 오전 10시

2. 환불 안내
- 회원이 대가를 지급하지 않고, 회사가 제공한 이벤트나 프로모션을 통해 무상으로 제공받은 보너스 포인트 등은 환불이 불가능 합니다.
- 환불액은, 현재 포인트에서 결제 시 지급된 보너스 포인트를 차감한 후 지급합니다.
- 환불 받을 정보를 [Settings > 1:1 상담쓰기]나 이메일[colapop@bncp.co.kr ]로 다음과 같이 작성해주세요.

- 회원id / 닉네임 / 이메일 주소 / 가입 전화번호 (아시는 경우에 작성 요망)
- 입금 받을 은행명과 계좌, 예금주 명 (필수)
- 연락 가능한 전화번호 (선택)

- 환불은 매주 수요일까지 접수된 것을 그 주 금요일에 환불지급하며, 목요일 이후 접수분은 그 다음주 금요일에 지급됩니다.

※ 개인정보파기방침
콜라팝 서비스 종료에 따라, 콜라팝 서비스를 통하여 제공된 고객님의 개인정보는 종료시점인 2013년 4월 8일 10시를 기해 다시 재생하거나 식별할 수 없도록 파기처리 됩니다.
 
그러나 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조에 의한 규정 등 다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우는 해당 기간 동안 보유하게 됩니다. 자세한 사항은 아래와 같습니다.
- 표시광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
 
서비스 종료 후 개인정보파기조치에 따라 고객상담 등의 업무에 있어 이용자 식별이 불가능하게 됩니다. 따라서, 서비스 종료 전까지 종료에 따른 모든 상담을 완료하여 주실 것을 당부 드립니다.
(또는 종료 후 일정기간을 정하여 개인정보를 보유. 상담 진행)

기타 관련 문의는 콜라팝 어플 내의 [Settings > 1:1 상담쓰기]나 이메일[colapop@bncp.co.kr ]을 이용해주시기 바랍니다.

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4

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Last update

Oct. 11, 2016

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